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三个8小时与组织文化
作者:xiaqing    文章来源:中国管理传播网    点击数:    更新时间:2007-4-12

作者:刘志迎 陈松林

人生短暂,但也有近百年;世态炎凉,但各有各的活法。我们不妨将人生浓缩到一天的3个8小时来加以分析,看一看究竟“谁主沉浮”。

就一般情况而言,只要能力不是太差,8小时工作,彼此都要完成组织交给的各项任务,也不便于做一些与别人十分不同的事。另外有8小时,人人都需要休息,这是自然规律,谁也不能够逾越。人与人之间的最大差别就在于余下的8小时,在这8小时的所作所为,就决定了谁胜谁负。

在决定胜负的8小时中,可以将人分为三类:

第一类人,精心修炼自身,提高工作能力。这类人在处理完白天的8小时工作之后,或参加业余学习、或自修学业、或进入实验室、或撰写工作体会和论文,或思考工作改进的方法、或维护客户关系,或调研市场、或……,等等,这类人讲求正义,不会阿谀奉承,踏踏实实做事,甚至有时对领导的一些错误,还直言不讳,对工作中遇到因领导决策或其他部门做得不够专业,发一些牢骚,其实其内心是做事为重,只要事情做好了,就感到巨大满足。总之,一切都是围绕着怎样提升工作能力,进一步搞好工作,在付出自身的最大努力。

第二类人,精心呵护家庭,享受天伦之乐。这类人,在下班后,像箭一般飞速离开单位,或上菜市场买菜、或钻进厨房烧饭、或打开洗衣机洗衣服、或上学校接孩子、或陪孩子读书,在日常的家务做完以后,或陪陪老人聊聊家常、或陪着家人看看电视、或听听音乐、或……,等等。简而言之,一切围绕着小家庭,生活有条不紊,家庭关系和谐,尽妇道、尽夫道、尽孝道、尽父道、尽母道,为家庭付出最大努力。

第三类人,精心营造关系,疏通上下渠道。这类人往往并重视自己的业务能力是否有多大的提高,但是高度重视疏通各个层面的关系,特别是与上司的关系,他们非常重视投其所好,深谙领导之间的矛盾,或在甲领导面前套套近乎,说说乙领导的不是;或在乙领导面前套套近乎,说说甲领导的不是,使得每一位领导都觉得他属于自己的人;或陪领导打打牌钓钓鱼、或与领导耳边吹吹风,使领导觉得这人真不错;在对待下属方面,要么拉大旗作虎皮,要么施加一些小恩小惠,理应当是下属该得的,却说是自己为其特别争取的或关照的。这种人隐藏很深,如果你没有直接打过交道,或没有发生过直接利益冲突,或稍微愚钝一点,很难识破这种人的阴险。

那么,在一个组织中,三类人谁能够上,谁会发达呢?这不单纯取决于这些人本身怎么做,而是取决于这个组织的文化倾向。

如果组织文化倾向于第一种人,这第一种人得到晋升,如果组织文化倾向于第三种人,那当然第三种人上。至于第二类人,是朴实的员工,只能够做一些基层的常规性的管理工作。企业的发展取决于是否拥有积极向上的文化,文化的表现在于人身上,用什么样的人,表扬什么样的人,惩罚什么样的人,就树立了文化的标尺,只要不是智商非常低的人都会按照组织所倡导的文化去说话、去行事,久而久之,企业的命运如何必然会见分晓。

如果打个比方,第一类人就像刘镛,一心想着江山大业,全身扑在江山社稷上。在企业王国,或者是任何一个组织中都有这样的贤者。如果领导或皇帝是“明君”,必然会重用这类人,满足自己江山基业的兴旺的需要。第二类人就像和绅,专讨皇帝欢心,满做皇帝的虚荣心理和各种爱好,并能够准确地投其所好。一旦赢得了皇帝的欢心,就必然狐假虎威,软硬兼施,结党营私,欺上瞒下,谋求个人利益。这样的人领导或皇帝也需要,因为这种人能够满足其心理需要,是人性弱点的所使然。如果领导或皇帝是“明君”,会会两只耳朵听事,两者眼睛看事,利用这种人的做法满作自己的需要,同时也会适当地控制其行为。但是,可惜的多少年能遇到一位明君,大智慧者究竟有多少,所以,现实中究竟如何,靠企业领袖们去体察。

    (作者刘志迎,合肥工业大学教授,产业经济学硕士点的硕士生导师,现任经济系主任,研究方向为“高技术产业化”和“产业组织与企业发展”。为省内外近百家企业作过管理咨询和培训工作,具有丰富的企业经营管理咨询经验。负责安徽工商管理学院的案例库建设,曾深入数十家大中型企业进行了细致调查研究。欢迎您与作者刘志迎探讨您的观点和看法,电子邮件:zhiying@mail.hf.ah.cn


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